Conditions de réservation et d’annulation
Les réservations doivent être garantie par un numéro de carte bancaire.
Tarif non annulable-non remboursable :
Paiement total à la réservation. Non remboursable en cas d’annulation
Tarif standard :
Annulation gratuite jusqu’à 60 jours avant votre arrivée.
Pénalité de 30% du montant du séjour en cas d’annulation entre 30 jours et 59 jours avant votre arrivée.
En cas d’annulation moins de 30 jours avant votre arrivée, ou en cas de non présentation, une pénalité de 100% du montant du séjour sera appliquée.
Caution / dépôt de garantie : Virement bancaire ou chèque non encaissé et restitué en fin de séjour.
A déposé dans la boite aux lettres de Montalieu sejour si l’arrivé est dans les 5 jours qui suivent la réservation
A envoyer par courrier si votre arrivée est dans plus de 5 jours.
Ordre et adresse d’envoi : SCIGLIANI SANDRA ou MANCUSO ANTHONY -12 rue de cornou -38390 MONTALIEU VERCIEU
Montant des cautions :
Duplex tournesol / les orchidées/ Rez de jardin Les jonquilles = 250€
Les tulipes / Les lys/ Les Bambous = 500 €
Conditions et modalité de paiement :
Un acompte de 30% du montant du séjour vous sera demandé à la réservation.
Règlement du solde :
- Par chèque bancaire à l’ordre de SCIGLIANI SANDRA ou MANCUSO ANTHONY
- Par CB (2% de frais supplémentaire) via sumup
- En espèces à l’entrée
- Par virement
Voici nos coordonnées bancaires : SCIGLIANI SANDRA -FR 1780 6003 3604 1484 3269 060 – BIC AGRIFRPP878
Vol ou perte et assurance :
Le locataire est tenu de s’assurer contre les risques inhérents à l’occupation d’un logement à savoir, le vol, la perte, ou la dégradation d’objets personnels ainsi que des dégradations qu’ils pourraient occasionner au mobilier et des dégâts qu’il pourrait provoquer dans le logement du fait de sa négligence. Montalieu séjour décline toute responsabilité concernant des accidents pouvant survenir au locataire ainsi qu’a ses biens au cours du séjour. Nous conseillons au locataire de contacter sa compagnie d’assurance afin d’obtenir si nécessaire une extension « villégiature » pour ses garantie personnelles (cette extension est très souvent inclus dans les multirisques habitation)
Nombre de participants et durée du séjour :
Si vous dépassez le nombre de personnes prévu dans votre location, à votre arrivée ou pendant votre séjour, vous le faites au risque de vous voir refuser son accès ou subir une majoration de prix.
Les tarifs étant différents en fonction du nombre de personnes et du nombre de nuit, aucun dédommagement ne serait effectué si vous deviez être moins qu’initialement prévu au contrat. Il en ait de même si la durée initialement prévue devait être écourtée.
A l’expiration du bail, le locataire s’engage formellement à libérer les lieux.
Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les hébergements prévu à l’article L.221-28 12° du Code de la Consommation décrit dans l’Article L. 221-28 du Code de la Consommation.
En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.
Toutes les fêtes ou évènements sont interdits dans tous les logements.
